Политика конфиденциальности
Вступает в силу с 1 января 2025 года
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как ArtisanCraft собирает, использует и защищает вашу личную информацию при посещении нашего сайта и использовании наших услуг. Мы стремимся обеспечить прозрачность и контроль над вашими данными.
Какие данные мы собираем
Мы собираем только ту информацию, которая необходима для обработки вашего заказа и улучшения нашего сервиса. Это включает данные, которые вы добровольно предоставляете, а также техническую информацию, автоматически передаваемую вашим браузером.
- Имя, адрес электронной почты и номер телефона, указанные при оформлении заказа или подписке на рассылку
- Адрес доставки и платёжные данные (обрабатываются через защищённый платёжный шлюз, мы не храним номера карт)
- IP-адрес, тип браузера, операционная система и файлы cookie для анализа трафика и предотвращения мошенничества
Как мы используем ваши данные
Ваши данные используются исключительно для выполнения обязательств по договору, улучшения качества продукции и соблюдения законодательства. Мы не передаём данные третьим лицам для их собственных маркетинговых целей.
- Обработка и доставка заказов, включая связь с вами по статусу выполнения
- Персонализация рекомендаций и показ релевантных товаров на основе ваших предпочтений
- Отправка информационных писем и новостей о новых коллекциях только с вашего согласия
- Анализ поведения на сайте для улучшения интерфейса и ассортимента
Защита и хранение данных
Мы применяем современные организационные и технические меры для защиты вашей информации от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения. Срок хранения данных ограничен периодом, необходимым для достижения целей обработки.
- Все данные передаются по зашифрованному протоколу HTTPS
- Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники, подписавшие соглашение о неразглашении
- Данные хранятся на серверах в Европейском Союзе и удаляются после истечения срока исковой давности или по вашему запросу
Ваши права
В соответствии с Общим регламентом защиты данных (GDPR) вы имеете право на доступ, исправление, удаление и перенос ваших данных. Вы также можете отозвать согласие на обработку в любое время.
- Запросить копию всех хранящихся о вас данных в машиночитаемом формате
- Потребовать исправления неточных или устаревших сведений
- Подать запрос на удаление данных, если они больше не нужны для целей обработки
- Отписаться от маркетинговых рассылок в каждом письме или через личный кабинет
Файлы cookie и сторонние сервисы
Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения работы корзины, аналитики и персонализации. Вы можете управлять настройками cookie в своём браузере. Мы также используем сервисы Google Analytics и Яндекс.Метрику для сбора обезличенной статистики.
- Технические cookie необходимы для корректной работы сайта и не требуют согласия
- Аналитические cookie помогают нам понять, какие страницы наиболее популярны
- Мы не используем cookie для таргетированной рекламы без вашего явного согласия
Контакты и жалобы
Если у вас возникли вопросы относительно обработки ваших данных или вы хотите воспользоваться своими правами, свяжитесь с нашим ответственным за защиту данных. Вы также имеете право подать жалобу в надзорный орган.
- Электронная почта: info@manlyinsurance.com
- Телефон: +49 (0661) 5913640
- Почтовый адрес: Krebsplatz 9, для ответственного за защиту данных
